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高铁退票手续费的具体数字一直是备受热议的话题。根据12306官网规定，高铁列车车票在开车前30分钟可以免费退票，超过30分钟则需收取一定的手续费。手续费的具体收取标准取决于退票时间与票款价值。目前，高铁退票手续费的收取标准如下：

1. 票价在100元以下的车票，退票手续费为5元/张；

2. 票价在100元到500元之间的车票，退票手续费为10%；

3. 票价在500元以上的车票，退票手续费为20%。

需要注意的是，如果在购买车票的时候选择了不含保险的情况下，且不是因为铁路客运公司原因导致的退票，则整张车票金额才会被退还。如果购买了票面保险，退票时则需另行收取保险金额。

在实际情况中，由于手续费的不同而导致退款金额的差异很大。比如，一张高铁车票的票价为500元，退票时间在开车前3小时，那么退票手续费就应该是20%的50元，最终退还给乘客的钱就是500-50=450元。而如果是一张票价只有30元的车票，同样在开车前3小时退票，退票手续费是5元，剩下的25元显然对于普通工薪族来说并不是个小数目。

因此，在购买高铁票时，需谨慎考虑自己的出行计划和紧急情况的可能性，避免不必要的损失。同时，在退票时需要按照规定的时间和程序进行，避免因为自身流程操作失误等原因导致手续费的损失加重。